Chatbot může poskytovat informace a odpovědi na otázky hostů 24/7, což umožňuje potenciálním hostům získat potřebné informace kdykoli, i mimo pracovní dobu recepce.
Chatbot poskytuje okamžité odpovědi na otázky hostů, což zvyšuje jejich spokojenost a zkracuje dobu čekání na odpověď.
Chatbot snadno odpovídá na často kladené otázky týkající se dostupnosti pokojů, cen, vybavení, check-in/check-out procedur a dalších běžných témat, což uvolňuje personál pro složitější úkoly.
Chatbot může personalizovat konverzace na základě informací získaných od hostů, což zlepšuje jejich zážitek a posiluje vaše vztahy s hosty.
Chatbot pomáhá hostům s rezervací pokojů, doporučováním dostupných termínů a speciálních nabídek, což může zvýšit počet rezervací.
Chatbot může být integrován s existujícími rezervačními a CRM systémy, což umožňuje lepší sledování a správu interakcí s hosty a potenciálních obchodních příležitostí.